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 上海溢殷安防设备有限公司拥有一支专业的销售及维护工程师队伍,而且具备完善的服务管理制度,所有售出的产品都留有备案。为了更加全面、便利、直接地为您提供及时、周到、完善的服务,我公司特制定了一套严格的质量保证和技术服务承诺:

质量保证

1.我公司保证所提供的产品是全新的产品,并根据客户的实际需要选定的最新或最科学型号的产品。并且随产品提供详细的中文操作使用,维护说明书和产品合格文件;

2.质量保证期为全部货物验收合格之日起的十二(12)个月。保质期内,我公司对由于设计、工艺或材料的缺陷而引发的故障负责,在此期间,我公司提供维修、保养或免费更换等服务;

技术服务及售后服务承诺

1.售出产品在质保期内非人为或使用不当而损坏,无偿提供检测和维护及更换,超出保质期后,需要更换零备件时,按照成本价格供给用户使用;
2.如果某种产品停止生产,一定及时通告用户及备存情况,以备更换;在保质期满时如遇维修所产生的费用由我公司根据合同成本价结算,保证用户的利益;
3.我公司向需方提供备件服务及无限期免费技术咨询,为履行设备监制的职责提供工作便利和支持,并且向需方提供免费现场指导安装和培训服务;

 
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